Contactá
Contactate con nosotros ahora, y sentite libre de consultar cualquier duda que pueda surgirte. Empezá a trabajar con SBS Presencia desde hoy y disfrutá de los beneficios en tu departamento de personal.
Mandanos un Mensaje
Preguntas frecuentes. FAQ’s
FAQs o Preguntas Frecuentes de nuestros clientes.
¿Conocimiento del producto?
Actualmente, contamos con un equipo especializado en SBS Presencia, desde las personas de atención al cliente, el equipo de ventas y desarrolladores a nivel de asistencia técnica y soporte. El cliente siempre está acompañado.
¿Tiempo de asistencia?
Inmediata o en el transcurso de la mañana. Si necesitás soporte después de las 09:00 h, nuestro equipo técnico te asistirá remotamente antes de las 12:00 h del mismo día. Eficiencia y eficacia garantizadas.
¿Cómo debo proceder con el pago?
Desde SBS Presencia, formamos parte del Grupo empresarial Fernando A. Moll. La gestión de clientes se realiza de manera automática, por lo que desde SBS, y siguiendo la política del grupo, el giro bancario es la principal forma de pago.
¿Si tengo dudas con facturación?
Para solicitar una factura o modificar tus datos bancarios, comunicate al teléfono 966 426 204 o al email soporte@fernandomoll.com. Desde allí lo gestionaremos de la manera más eficiente posible.
¿Cómo puedo añadir más usuarios?
Para agregar nuevos usuarios a tu cuenta de SBS Presencia, simplemente iniciá sesión, hacé clic en “Trabajadores” en la parte superior izquierda, hacé clic en “Agregar usuario” y completá la información del nuevo usuario. Si ya alcanzaste el límite de usuarios permitidos, actualizá tu plan de suscripción con tu Account Manager.
¿Puedo mejorar la aplicación?
En SBS valoramos los comentarios de nuestros clientes y estamos comprometidos con la mejora continua para brindarles un mejor servicio.
Capacitaciones
En nuestra empresa, capacitamos a nuestros empleados en protección de datos y seguridad de la información. También ofrecemos talleres sobre desarrollo de software seguro.
Protección laboral
Aseguramos el control de acceso, recordamos la importancia del bloqueo de computadoras y establecemos procedimientos para el uso de dispositivos celulares y medios extraíbles.
Gestión de datos
Mantenemos la información que nos has proporcionado durante un período de 12 meses después de que decidas cerrar tu cuenta.
Contactá
Contactate con nosotros ahora, y sentite libre de consultar cualquier duda que pueda surgirte. Empezá a trabajar con SBS Presencia desde hoy y disfrutá de los beneficios en tu departamento de personal.
Dejanos tu opinión
Disfrutá día a día de las ventajas de usar SBS para realizar el control horario y ausencias. Empezá a digitalizar tu departamento de RRHH desde hoy.
Contacta con nosotros
¿Necesitás soporte con tu aplicación? Te damos una solución en el día. Llamanos al 966 426 204, o mandanos un email a soporte@sbssoftware.es.
¿Listo para Empezar?
Mantenete en contacto, crea una cuenta
